Liebe Patientinnen und Patienten,
ab diesem Jahr sind alle Arztpraxen verpflichtet, elektronische Rezepte (eRezept) auszustellen. Dies bedeutet, dass wir keine rosafarbenen Rezepte mehr in Papierform ausstellen. Wir erklären Ihnen wie das mit dem elektronischen Rezept funktioniert und wie das eRezept eingelöst wird.
Mit der elektronischen Gesundheitskarte (eGK)
Patienten benötigen nur ihre Gesundheitskarte. Die Gesundheitskarte wird in ein Lesegerät in der Apotheke eingesteckt. Das eRezept wird nicht auf der eGK gespeichert. Dies ist die empfohlene Einlöse-Art.
Mit der App „Das E-Rezept“
Patienten benötigen für die App „E-Rezept“ (Herausgeber: Gematik) ein Smartphone, eine neuere Gesundheitskarte und eine PIN der Krankenkasse. Diese Art der Einlösung ist umständlich, da aller 12 Tage neu verifiziert werden muss.
Mit der Praxis-App „arzt-direkt“
Nach einer erfolgreichen Verbindung mit der Praxis kann die Praxis sicher und unkompliziert eRezepte direkt an Ihre „arzt-direkt“-App senden. Anschließend können Sie Ihre eRezepte in der App einsehen, verwalten und auf dem Smartphone in der Apotheke Ihrer Wahl vorzeigen, um wie gewohnt Ihre Arzneimittel zu erhalten.
Für Nutzerinnen und Nutzer der „arzt-direkt“-App möchten wir folgende praxisrelevanten Hinweise und Verhaltensregeln darlegen:
- Der Kontakt über den Messenger ersetzt in keinem Fall eine ärztliche Untersuchung.
- Der Messenger darf nicht für medizinische Notfälle oder Anfragen genutzt werden.
- Welche Anfragen beantwortet werden, entscheidet allein die Ärztin.
- Die Reaktionszeit auf Ihre Anfragen ist abhängig vom Praxisalltag. Bitte erwarten Sie keine sofortige Reaktion.
- Nutzen Sie den Messenger für Rezeptanfragen sowie Vorbestellungen von Folgerezepten (Logopädie, Ergotherapie, Physiotherapie, Dauermedikation)
und Überweisungen. - Terminanfragen über den Messenger werden nicht beantwortet. Bitte vereinbaren Sie Termine telefonisch oder persönlich in der Praxis.
Patienteninformation
DE: Elektronisches Rezept – Information für unsere Patientinnen und Patienten
EN: Electronic prescribing – Information for Patients
ES: Receta electrónica – información para nuestros pacientes
FR: Ordonnance électronique – Information pour nos patientes et patients